หลายๆท่านอาจจะเคยพบปัญหาที่บางทีลำพังตัวเรา หรือเพื่อนๆช่วยแก้ปัญหาไม่ได้ เช่นลิมรหัส Apple ID หรือให้ติดต่อ iTunes Support เพื่อแก้ปัญหาบางอย่าง วันนี้ผมก็ขอมาแนะนำวิธีติดต่อกับ Apple โดยตรงเพื่อที่เราจะได้แก้ปัญหาให้ทันท่วงทีที่สุดครับ!…
ทางเบอร์ติดต่อ
เบอร์ติดต่อแอปเปิลซัพพอร์ตในไทย สามารถติดต่อได้ที่เบอร์นี้ครับ >> 001-800-441-2904
เบอร์นี้เป็นการโทรออกนอกประเทศ ดังนั้น จำเป็นต้องมีการเปิดโรมมิ่งด้วยนะครับ แต่ไม่เสียค่าใช้จ่าย หรือฟรีนั่นเอง โดยการโทรเบอร์นี้ จะโทรไปยังแอปเปิล-สิงคโปรครับ ดังนั้น ต้องเตรียมใจเรื่องภาษาด้วยนะครับ อังกฤษ อย่างเดียวเลย แต่คุณสามารถขอคุยกับคนไทยที่ทำงานอยู่ในแอปเปิลซัพพอร์ตได้ครับ เพียงพูดว่า
I would like to talk with Thai employee
ทาง Live Chat
ทาง Live Chat เป็นอีกหนึ่งทางที่ค่อนข้างสะดวกดีครับ กรณีที่เราไม่ถนัดในการพูด และมีเวลาที่จะสามารถต่อยอดเรื่องราวได้เลย แนะนำ Live Chat ครับ โดยการติดต่อสอบถามแบบ Live Chat ต้องบอกรายละเอียดเบื้องต้นของปัญหาก่อน แล้วจึงจะสามารถ Live Chat ได้ครับ โดย Live Chat แน่นอนว่าเป็นภาษาอังกฤษเช่นกันครับ
ลิ้งค์สำหรับ Apple Support – Live Chat >> กดที่นี่
ทางอีเมล์
เป็นทางสุดท้ายที่เราสามารถติดต่อได้ครับ โดยทางนี้จะเหมาะกับคนที่ไม่มีเวลาในการต่อยอดเรื่องราวได้ในทันทีเหมือน Live Chat ครับ โดยการส่งอีเมล์ก็แค่เรามีอีเมล์ไว้ส่งเท่านั้นก็พอแล้วครับ และระบุปัญหาที่พบลงไปในอีเมล์ที่จะส่ง แล้วก็รอทางแอปเปิลซัพพอร์ตส่งกลับมาก็เรียบร้อยครับ
อีเมล์ >> itunesstoresupport@apple.com
ก็เป็นอีกหนทางที่เราสามารถติดต่อกับแอปเปิลได้โดยตัวเราเองเลยนะครับ ขอบคุณ Ohm และ PAT สำหรับข้อมูลครับ (111)
